Korsreferensplugin för ServiceNow
Har du någonsin sett ett par skor som du vill köpa, men kan inte hitta var du kan köpa dem? Har du någonsin försökt leta upp en specifik detalj i ett dokument som du vill läsa igenom, och har ingen aning om hur du kommer till nästa sida? Har du någonsin velat se en rapport som du har förberett, men kan inte hitta den?
Om så är fallet kan du söka efter informationen i din ServiceNow-miljö med hjälp av detta verktyg, en korsreferensplugin för ServiceNow. Du kan också söka efter relaterad information i andra ServiceNow-instanser eller använda detta verktyg som en karta mellan två instanser.
Hur det fungerar:
Först och främst bör du installera denna plugin på din enhet och sedan kommer du att kunna använda den. Därefter bör du öppna detta verktyg i tjänstemenyn och välja fliken Korsreferens. I instansen där anslutningen är etablerad kommer du att se en knapp som säger "Hitta matchning." Klicka på den för att få en lista över alla matchande poster.